湖北一景区人太多游客大喊退票 回应已安排全额退票

湖北一景区人太多，有游客从早上7点排队到11点依旧很拥堵，因此很多游客大喊退票，对此景区方面也做出了相应回应，表示确有此情况，已为游客全额退票。

五一小长假，人们出行热情高涨，预计今年“五一”假期全国高速公路整体交通流量同比去年上升约21.5%，较平时上升约62.6%。国内航班客流也超过疫情前水平，今年“五一”假期，民航计划执行航班总量比2019年同期增加了一成。

因此去景区游玩的时候，一定要提前规划好旅游路线，避免不合理的路线规划和游客拥挤；加强景区外游客的流动和分流，避免景区入口处的游客形成聚集。提倡在旅行，登机，购票，观光，用餐等方面对游客进行防疫工作的提醒，保持安全距离并采取个人保护措施。

在景点的选择上，不选择人员密集景点，不选择室内景点，并提前确认景点防疫工作，是否客流分时管控，是否需要提前预约等，避免长时间聚集在游客中心， 或者因没有提前预约而白跑行程。

提前关注景区门票预约、人员限流、疫情防控等情况，尽量避开出行高峰时段，未成功预约到景区门票的游客，可以选择其他时间预约前往。

同时也要避免前往不具备开放接待旅游者条件的区域，确保人身、财物安全。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车，控制车速，注意礼让。户外旅游要注意防火避灾，不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。