如果自己的支付宝被盗刷,我们用还上面被盗刷的钱吗

你好,自己的支付宝被盗刷,在免责期内反馈盗刷情况,并能够证明非本人刷卡,是可以免除还款的责任的。

支付宝被盗刷,建议第一时间报警,并通过支付宝进行保险理赔。

以支付宝10.2.56.8300版本为例,保险理赔的具体流程如下:

第一步:打开支付宝app。

第二步:点击“我的”,找到“设置”并打开。

第三步:找到“安全设置”,选择“安全中心”。

第四步:进行举报即可。

也可以选择拨打95188,选择人工客服进行举报;在支付宝APP中搜索“我的客服”,输入账户被盗,也可以获得举报入口。

进入审核理赔环节后,会在72小时内通过短信或者电话的方式告知进度,经核实,就可以获得100%的赔偿。

收藏 举报 分享 2022-03-03 17:42:53

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